SERVIZI ONLINE

L'Istituto DeBlasi offre un numero di Servizi sempre più ampio, anche online, grazie alla collaborazione di tutto il personale.
Il settore Servizi Online comprende sia la prenotazione di tutte le prestazioni specialistiche che la consultazione dei referti di laboratorio e radiologici.

SCARICA IL REFERTO

Per accedere al servizio e ricevere il risultato/consegna referti on-line dei propri esami via web è necessario:

  • richiederlo esplicitamente allo sportello del laboratorio al momento dell'accettazione;
  • versare l'importo completo delle prestazioni al momento del'accettazione direttamente allo sportello (a meno di non essere esenti), solamente se tutte le prestazioni richieste sono state preventivamente pagate; sarà possibile visualizzare il risultato degli esami via internet;
  • conservare la ricevuta stampata dal personale di accettazione: su questo documento è riportato in evidenza il Pin Code e il proprio Codice Fiscale

Alla data indicata sulla ricevuta del referto, se possbile anche prima, arriverà un messaggio alla casella di posta elettronica comunicata.

E' necessario passare alla pagina RefertiWeb
o scaricare l'app gratuita e inserire le credenziali.

 
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Sezione di inserimento credenziali per l'accesso ai referti online Digitare:
  • CODICE FISCALE del Paziente
  • PASSWORD indicata nella e-mail ricevuta
  • PIN presente sul foglio consegnato al momento dell'accettazione.

Ad accesso avvenuto, sarà possibile visualizzare e/o scaricare il referto in formato pdf.

È importante ricordare che il referto sarà disponibile sul sito web per 45 giorni dall'invio

Leggi come funziona direttamente dalle pagine del sito https://www.refertiweb.it



SCARICA IL REFERTO Al momento dell'accettazione, il paziente riceverà le informazioni per utilizzare il servizio online di consultazione referti radiologici.
Gli verrà rilasciato un documento con le credenziali per l'accesso al server e vi potrà accedere da qualsiasi computer connesso ad Internet.

I tempi di rilascio sono in media:

  • 24 ore per esami radiografici
  • 3 giorni per TC e RM

Tutta la documentazione rimarrà accessibile con gli stessi codici per 90 giorni.
Trascorsi i 90 giorni, per accedere al sistema on-line dovranno essere richiesti nuovi codici.

Ricordiamo che sussiste l'obbligo di ritiro del referto (L. 412/91, art. 4 comma 18 e s.m.i) entro 30 giorni dalla sua emissione.

Il portale per il ritiro degli esami radiologici è https://portalereferti.istitutodeblasi.it

Digitare:

  • CODICE DI ACCESSO
  • CODICE DI CONTROLLO

Ad accesso avvenuto, sarà possibile visualizzare e/o scaricare il referto in formato pdf.



PRENOTA LA VISITA SPECIALISTICA Per tutte le visite specialistiche è obbligatoria la prenotazione. E' possibile effettuarla

  • con telefonata al Centro di Prenotazione: 0965.811.855.
  • in Istituto presso lo Sportello Accettazione
  • tramite FAX al numero 0965.618.030 attivo 24 ore su 24
  • via Internet, al link prenotazioni

Se impossibilitati ad eseguire l'esame o la visita prenotata, è necessario disdire al più presto la prenotazione.
Atto di responsabilità per evitare sprechi di risorse pubbliche, lasciare ad altri pazienti la disponibilità di visite e/o esami, contribuire ad accorciare i tempi di attesa seppur minimi.



Se si vuole evitare la coda allo sportello dell'accettazione per l'effettuazione degli esami di laboratorio può prenotarsi da casa tramite email all'indirizzo info@no.spam@please.itistitutodeblasi.com o WhatsApp al numero 333.4182034.

EMAIL

 info@no.spam@please.itistitutodeblasi.com  Nella mail occorre specificare:

  • Dati anagrafici completi:
    • nome
    • cognome
    • luogo e data di nascita
  • Numero di cellulare
  • Autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlg. 196/03).
  • Eventuale presenza di convenzioni private (Fondi Assicurativi, Enti, Società private etc.)

Sarà inoltre necessario allegare alla suddetta e-mail una copia in pdf delle impegnative, in caso di richieste da parte del proprio medico di base/famiglia.

Il personale di segreteria dopo aver ricevuto la mail di richiesta da parte del cliente provvederà ad effettuare la pre-accettazione entro max 24 ore dalla richiesta e ad inviare successivamente una e-mail di conferma della stessa contenente:

  • il numero di accettazione;
  • l'importo complessivo da saldare;
  • le modalità di accesso al Servizio presso la Struttura;
  • le eventuali preparazioni o informazioni relative all'accertamento clinico da eseguire.

Il giorno del prelievo, il cliente che ha effettuato una pre-accettazione accederà direttamente allo sportello dedicato per le operazioni di completamento dell'accettazione (controllo delle impegnative/prescrizioni in originale, pagamento, fatturazione, etc.).

WHATSAPP

 333.4182034  È sufficiente inviare la foto della ricetta al numero su indicato.
Si riceverà un numero di prenotazione per il giorno e l'ora prescelti.

All'ingresso in laboratorio il personale del desk informazioni accompagnerà in una postazione dedicata dove sarà perfezionata l'accettazione e effettuato il prelievo.
La prenotazione esclusivamente per gli esami di laboratorio (con o senza l'impegnativa rosa e senza spese aggiuntive) deve essere effettuata al massimo entro le ore 14.00 del giorno precedente al prelievo.